シーズン「NBA Playoffs」進出時の不具合について

『NBA RISE TO STARDOM』運営チームです。
 
シーズンのNBA Playoffs進出時、特定の条件を満たしている場合、対戦チームが意図した相手にならず、ネットワークエラーが表示される不具合が発生しておりました。

不具合内容について

NBA Playoffsへの進出条件を満たしている状態で、レギュラーシーズンの最後の試合に敗北した場合、NBA Playoffsの対戦チームがレギュラーシーズンで最後に試合をしたチームとなり、ネットワークエラーが表示される不具合が発生しておりました。
 
本件につきましては、19:00時点でプログラム修正対応を完了しております。
不具合が発生しているお客様につきましては、20:00時点でNBA Playoffsの進行が可能な状態にデータの補正を行わせていただきました。
 
該当の症状が発生していたお客様におかれましては、お手数ではございますが一度ホームへ移動いただき、再度試合からシーズンへ進んでいただけますようよろしくお願いいたします。
 
なお、お客様にご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして、
以下のゲーム内アイテムをお送りさせていただきました。
 
●お送りした内容
・ゴールド×10
 
●受取方法
チュートリアルを完了している状態で「ホーム」の「プレゼント」からお受け取りください。
※プレゼントに届いていない場合は、タイトルに戻って再度ご確認ください。

受取期間

2021/11/25(木)20:30～2021/12/25(土)20:30

対象者

2021/11/25(木) 19:00までにゲームを開始し、「受取期間」中にログインしたお客様。
 
この度はご利用のお客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
 
今後とも『NBA RISE TO STARDOM』をよろしくお願いいたします。