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イベント「NBA JAPAN GAMES 2019」不具合のお詫び

2022.04.25 14:00

不具合

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『NBA RISE TO STARDOM』運営チームです。
 
現在開催中のイベント「NBA JAPAN GAMES 2019」のイベントミッションにて、報酬設定に不備があり、受け取りに失敗する不具合が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

不具合発生期間

2022/4/21(木)17:00~2022/4/25(月)12:30

不具合の内容

イベント「NBA JAPAN GAMES 2019」のイベントミッション「NBA JAPAN GAMES 2019のミッションを累計12個達成する」にて、誤った報酬が設定されており、正しく受け取れない状態となっておりました。
 
該当の不具合に関しまして、現在は正しく報酬を受け取れるよう修正しております。
報酬受け取りの際、エラーが発生しておりましたお客様につきましては、お手数ですが再度報酬をお受け取りいただけますと幸いです。
また、本不具合の影響により、誤った報酬を受け取ってしまったお客様につきましては、正しい報酬をプレゼントボックスへ送付させていただきました。
 
また、お客様へご迷惑をおかけしたお詫びとして、下記をお送りさせていただきました。

お送りした内容

ゴールド×10

受取方法

チュートリアルを完了している状態で「ホーム」の「プレゼント」からお受け取りください。

  • プレゼントに届いていない場合は、タイトルに戻って再度ご確認ください。

受取期間

2022/4/25(月)14:00~2022/5/25(水)13:59

対象者

「受取期間」中にログインしたお客様
 
今後とも『NBA RISE TO STARDOM』をよろしくお願いいたします。

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