トレーニングで使用するマネーが必要分より多く消費される問題について (12/17 18:00 追記)

【2021/12/17(金) 18:00 追記】
 
『NBA RISE TO STARDOM』運営チームです。
 
ツアーパス「選手強化特別月間」および「スペシャル強化特別月間」のボーナス効果適用中に、
「トレーニング」によって選手レベルが最大になった場合、
マネーが本来必要な分より多く消費される不具合につきまして、
対象となる全てのお客様へのマネーの返還が完了致しました。
 
マネーの受け取り方法は以下となります。

受取方法

「ホーム」の「プレゼント」からお受け取りください。
※プレゼントに届いていない場合は、タイトルに戻って再度ご確認ください。
※プレゼントからの受け取り期限はお客様のログイン後「14日間」となっております。
※受取期間を過ぎたアイテムにつきましては、自動的に削除されますのでご注意ください。
 

今後とも『NBA RISE TO STARDOM』をよろしくお願いいたします。

『NBA RISE TO STARDOM』運営チームです。
 
【2021/12/16(木) 18:00 追記】
アプリバージョン1.1.0において
ツアーパス「選手強化月間」および「スペシャル強化月間」で付与される経験値1.5倍の効果が適用されるように調整をいたしました。
 
本件に該当するお客様に対し順次マネーの返還対応を行わせていただきます。

• 対応が完了したお客様につきましては「ホーム」の「プレゼント」にお送りさせていただきます。

 
■受取方法
「ホーム」の「プレゼント」からお受け取りください。

• プレゼントに届いていない場合は、タイトルに戻って再度ご確認ください。

 
また、本問題に対し、お客様全員にお詫びとしてゴールド×50をお送りさせていただきました。
 
■お送りした内容
・ゴールド×50
 
■受取方法
チュートリアルを完了している状態で「ホーム」の「プレゼント」からお受け取りください。

• プレゼントに届いていない場合は、タイトルに戻って再度ご確認ください。

 
■受取期間
2021/12/16(木)18:00～2022/1/16(日)17:59
 
■対象者
2021/12/16(木)18:00までにゲームを開始し「受取期間」中にログインしたお客様。
 
この度はお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
 
今後とも『NBA RISE TO STARDOM』をよろしくお願いいたします。

現在、ツアーパス「選手強化特別月間」および
「スペシャル強化特別月間」のボーナス効果適用中に、
「トレーニング」で選手のレベルアップを行った際、
マネーが本来必要な分より多く消費される不具合が発生しております。

マネーが本来必要な分より多く消費される不具合について

ツアーパス「選手強化特別月間」及び「スペシャル強化特別月間」をご利用の場合、
獲得経験値が通常の1.5倍となります。
しかし、トレーニングでの経験値の獲得において、
「目標レベル設定」時に獲得経験値1.5倍の計算が適用されておらず、
その後のトレーニング完了時には、設定していた目標レベルに必要な経験値より1.5倍多くの経験値を獲得するため、
設定していた以上のレベルになるという不具合を確認いたしました。
 
本不具合の影響により、トレーニングによって選手レベルが最大になった場合、
必要以上の経験値を獲得していることとなり、
結果的に本来必要な分より多くのマネーを消費している状態となっております。
 
本不具合に該当するお客様につきまして、
過剰に消費されてしまったマネーの返還準備を進めております。
 
進捗があり次第、本お知らせにて改めて告知させていただきます。
この度は、ご利用のお客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
 
今後とも『NBA RISE TO STARDOM』をよろしくお願いいたします。